Professionelle Einrichtung Ihrer cloudbasierten Telefonanlage – transparent, modular und auf Ihre Unternehmensgröße abgestimmt. Data Kontor Lüneburg GmbH begleitet Sie von der Grundkonfiguration bis zum vollständigen Rollout.
Leistungsübersicht
Unsere Module im Überblick
Unsere Leistungen sind klar in vier Bereiche gegliedert – so finden Sie genau das Paket, das zu Ihrem Unternehmen passt.
Nebenstellen-Einrichtung
Drei Startpakete zur Auswahl – von der einfachen Grundeinrichtung bis zur vollständigen Konfiguration mit Support.
Startpakete
Grundkonfiguration der Anlage – schnell einsatzbereit oder als Basis für einen exzellenten Rollout.
Workshops & Schulungen
Admin-Workshop und Train-the-Admin für eine nachhaltige Selbstverwaltung Ihrer Anlage.
Individuelle Leistungen
Maßgeschneiderte Sonderlösungen nach Aufwand – von CRM-Integration bis KI-Voicebot.
Startpakete – Die richtige Grundlage für Ihren Rollout
Bevor einzelne Nebenstellen konfiguriert werden, braucht jede Anlage eine solide Grundkonfiguration. Unsere drei Startpakete decken unterschiedliche Ansprüche an Datenbasis, Vorbereitung und Struktur ab.
Start Basis – 75 €
- Übernahme Rufnummernbestand 1:1
- Anlage sofort funktionsfähig
- Nebenstellen als separate Einheiten
- Notrufregeln eingerichtet
- Datengrundlage: Kundenliste ohne Prüfung
Komfort – 100 €
- Alles aus Start Basis
- Excel-Erfassungsvorlage inkl. 15 Min. Remote-Termin
- Aufbereitung der Daten für Gruppen & Komfort-Einrichtung
- Keine Telefonbuchimporte
Sorglos Plus – 150 €
- Alles aus Start Komfort
- Telefonbuchimporte inklusive
- 45-minütiger Remote-Workshop: Gruppen, Rufstrategien, Bedienkonzept
- Vollständige Datengrundlage für Exzellenz-Rollout
Nebenstellen-Einrichtung –
Drei Tarifstufen
Die Einrichtung pro Nebenstelle erfolgt in drei klar definierten Leistungsstufen. Wählen Sie die Tiefe der Konfiguration, die Ihr Betrieb benötigt.
Start Basis – 11,70 € / Nebenstelle
Nebenstelle anlegen, Name und Rufnummer zuweisen, E-Mail oder Endgerät hinterlegen. Keine Gruppen, Funktionstasten oder Weiterleitungsregeln.
Komfort – 28,50 € / Nebenstelle
Alles aus Basis plus Gruppenzuweisung, einfache Rufumleitung und Standard-Benutzerkonfiguration. Keine individuellen Tastenbelegungen.
Sorglos Plus – 42,50 € / Nebenstelle
Komplette Konfiguration: Funktionstasten, BLF, Pick-up-Gruppen, Weiterleitungslogiken sowie 10 Min. Remote-Einweisung und 30 Tage telefonischer Support.
Nebenstellen-Vergleich
Was ist in welchem Tarif enthalten?
Workshops & Schulungen – Admin-Workshop /
Train-the-Admin
Eckdaten
Dauer
6 Stunden und mehr – je nach Bedarf und Anlagenkomplexität
Abrechnung
Pauschal oder nach geltendem Stundensatz – individuell vereinbar
Schulungsinhalte
Systemaufbau
Aufbau und Architektur der NFON-Anlage verstehen
Benutzerverwaltung & Gruppenlogiken
Nutzer anlegen, Gruppen strukturieren, Rechte verwalten
Weiterleitungen & Best Practice
Weiterleitungsregeln konfigurieren und den täglichen Betrieb optimal gestalten
Individuelle Leistungen – Maßgeschneiderte Lösungen nach Aufwand
Manche Anforderungen gehen über Standardpakete hinaus. Diese Leistungen werden minutengenau nach geltendem Stundensatz abgerechnet – nach vorheriger Machbarkeitsprüfung.
Systemintegrationen
- CRM-Integration
- API-Anbindungen
- CTI / TAPI
KI & Automatisierung
- KI-Voicebots (Konfiguration & Textdesign)
- Komplexe Warteschlangen-Sonderlogiken
- Call-Recording-Konfiguration
Compliance & Analytics
- Sicherheits- und Compliance-Policies
- Sonderreports / Analytics
Infrastruktur & Standorte
- Standortvernetzung
- Komplexe Rufnummernkonzepte
- Analyse Bestandsnetzwerk
- Aufbau Endgeräte am Arbeitsplatz
Ihr Rollout-Weg
Von der Planung zum laufenden Betrieb
Ein strukturierter Rollout spart Zeit, verhindert Fehler und sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom ersten Tag an produktiv arbeiten können. Data Kontor Lüneburg begleitet Sie durch jeden Schritt – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb.
Jetzt Projekt starten
Sprechen Sie uns an – wir analysieren Ihre aktuelle Telefoninfrastruktur, empfehlen das passende Paket und begleiten Sie bis zum erfolgreichen Go-live.
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Telefonanlageneinrichtung mit NFON & Digital Phone